Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek

Az alábbiakban bemutatjuk a Belezúg-Lak vendégház Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeit. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbiakat, és csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, ha minden pontjával egyetért és azokat magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.

Üzemeltetői adatok:

• Név: Berke Orsolya
• Székhely: 3646 Nekézseny, Arany János utca 48.
• Telefonszám: +36 20 276 4147
• E-mail: belezuglak@gmail.com
• Adószám: 90480425-1-25

1. A szerződés tárgya

A Belezúg-Lak vendégház (továbbiakban: Vendégház) üzemeltetője szálláshely-szolgáltatást nyújt a Vendégek részére a 3646 Nekézseny, Arany János utca 48. szám alatt található ingatlanban.

2. Foglalás és fizetés

• Foglalás: A foglalás történhet telefonon, e-mailben vagy online foglalási rendszeren keresztül. A foglalás akkor válik érvényessé, ha az üzemeltető visszaigazolja azt.
• Előleg: A foglalás megerősítéséhez a teljes ár 30%-ának megfelelő előleg fizetése szükséges. Az előleg befizetése történhet banki átutalással az üzemeltető által megadott bankszámlaszámra és online SZÉP kártyás fizetéssel. Helyszíni fizetésre nincs lehetőség.
• Fizetés: A fennmaradó összeget legkésőbb az érkezés napján kell kiegyenlíteni és az utalásról az utalási bizonylatot üzemeltető részére eljuttatni.
• Átutalással történő fizetéshez kérjük az alábbi bankszámlaszámot használják: 10918001-00000123-62780007 UniCredit Bank, számlatulajdonos: Berke Orsolya

3. Árak és díjak

• Szállásdíj: Az aktuális árak a vendégház weboldalán vagy a foglalási visszaigazolásban találhatóak. Az árak tartalmazzák az ÁFA-t, de nem tartalmazzák az idegenforgalmi adót, amely 18 éves kor felett 300 Ft/fő/éj.
• Wellness használat: A wellness részleg  használatát a díjak tartalmazzák.
• Kisállat felár: 7000 forint / foglalás 3 kisállatig.

4. Be- és kijelentkezés

• Bejelentkezés: 15:00 és 21:00 óra között lehetséges. A vendégházban egyéni bejelentkezésre (self check-in) is van lehetőség, így előfordulhat, hogy az üzemeltető nincs jelen a bejelentkezésnél.
• Kijelentkezés: A szálláshelyet a távozás napján legkésőbb 11:00 óráig el kell hagyni.

5. Lemondási feltételek

• Lemondás: A foglalás lemondása az érkezés előtt 14 nappal díjmentes.
• Abban az esetben, ha a módosítás az érkezést megelőző 14 napon belül történik, akkor átfoglalható más időpontra a szállás. Így a foglaló (előleg) a Szállásadónál marad és köteles más szabad időpontra áttenni a Vendég foglalását.
• Amennyiben a Vendég a visszaigazolt tartózkodási időn belül egy későbbi napon érkezik meg, vagy korábban távozik, köteles a teljes lefoglalt időszakra járó szállásköltséget megfizetni.
• Vis maior esetén az előleg visszautalásra kerül. (kormányi intézkedés végett)
•  Amennyiben a foglalást a megrendelő 14 napon kívül lemondja, úgy az előleg visszautalásra kerül.

6. Felelősség

• Vendég felelőssége: A Vendég köteles a szálláshelyet rendeltetésszerűen használni, és az esetlegesen okozott károkat megtéríteni.
• Üzemeltető felelőssége: Az üzemeltető nem vállal felelősséget a Vendég által bevitt tárgyakért, kivéve, ha a kár az üzemeltető hibájából ered.

7. Adatvédelem

Az üzemeltető a Vendégek személyes adatait az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. Részletes adatvédelmi tájékoztatónk elérhető a weboldalunkon.

8. Egyéb rendelkezések

• Vis major: Az üzemeltető nem felelős a vis major eseményekből eredő szolgáltatás kimaradásokért.
• Jogviták: A felek a felmerülő vitás kérdéseket elsősorban békés úton próbálják rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvitákra a magyar jog az irányadó, és a hatáskörrel rendelkező magyar bíróságok illetékesek.

A szállásadónak joga van azonnali hatállyal az elszállásolási szerződést felbontania a következő esetekben:

– ha a Vendég a szálláshelyet nem megfelelően vette igénybe, illetve a szálláshelyen további

Vendéget vagy Vendégeket fogad,

– ha a Vendég tapintatlan és helytelen viselkedésével megsértette az együttélés szabályait,

– más Vendégek tulajdonát, erkölcsét, testi épségét sérti vagy veszélyezteti,

– ha a Vendég fertőző beteg és az ott tartózkodása alatt ápolásra szorul vagy más Vendégek

egészségét veszélyezteti.

A Vendég kártérítési kötelezettsége:

Vendégházunkban a Vendég által okozott kárról jegyzőkönyv készül és a kár minden esetben megtérítendő. Az egyes berendezési és használati tárgyak értéke az Átadás-Átvételi jegyzőkönyvben rögzített, az esetlegesen felmerülő egyéb károk esetén közös megegyezés vagy szakértő bevonása (Vállalkozó-Kivitelező) által meghatározott kárösszeg fizetendő. A Vendég mindazon károkért felelős, melyet Ő maga vagy az Ő felelőssége alá tartozó személy, személyek, kisállat stb. hibájából következett be vagy okoztak. Ezen károkat is a Vendég minden esetben maradéktalanul köteles megtéríteni. Jelen szabályzat be nem tartásából eredő károkat, a Szolgáltató a Vendégnek kiszámlázza, melyet Ő köteles megtéríteni.

Talált tárgyak:

A Vendég által itt felejtett tárgyakat 30 napig őrizzük. Írásban történő megkeresésre ezeket külön díj ellenében postázzuk (posta költség + 2000 Ft szolgáltatási díj), melynek teljes díja előre fizetendő.

A Szolgáltató kötelezettsége:

A foglalás alapján a lefoglalt Vendégház maradéktalan biztosítása.

A Vendég írásos panaszát kivizsgálni és a probléma kezeléséhez szükséges lépéseket megtenni.

Az esetlegesen felmerülő panaszokat a Vendég köteles azonnal jelezni a Szolgáltató felé, utólagosan erre már nincs lehetőség.

Biztonsági, higiéniai, esélyegyenlőségi előírások

Foglalás, szállásadás kizárólag úgy lehetséges, ha a foglalásban legalább 1 fő 18 éven felüli személy szerepel.

A 18 év alatti gyermek által okozott kárért minden esetben a szülő, a vele egy foglalás alatt szereplő felnőtt személy felel.

A Szálláshelyen 18 éven aluli Vendégek szeszes italt nem fogyaszthatnak, nem dohányozhatnak – a kijelölt helyen sem.

Az Szálláshely területén hagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk.

A Vendég saját felelőssége a Vendégházhoz, illetve a bejárathoz kapott kulcs megőrzése. Elvesztett vagy megrongálódott kulcs pótdíj fizetését vonja maga után, mely 5.000. HUF.

A Vendég saját felelőssége az Vendégház, illetve a bejárat zárása, mulasztásból eredő károkért a Szálláshely felelősséget nem vállal.

A tűzvédelmi előírásoknak megfelelően dohányzás, nyílt láng használata zárt térben TILOS!

Dohányozni csak a kijelölt helyeken lehetséges (terasz, udvar).

Az illetékes hatóság által bírsággal sújtott jogszabály ellenes cselekedet esetén a Szálláshely jogosult a bírság teljes összegének áthárítására, a jogsértő Vendég terhére!

Balesetet, károkozást a Vendég köteles jelenteni a Szálláshely vezetőjének.

22 óra után hangoskodni, a szomszédok nyugalmát zavarni tilos!

Kérjük, a keletkezett hulladékot a Szálláshely területén elhelyezett hulladékgyűjtőbe helyezze!

Kérjük, a Szálláshelyet és eszközeit rendeltetésszerűen, az alapvető higiéniai elvárásokat követve használni.

A Szálláshely és eszközeinek nem rendeltetésszerű használatából fakadó károkért felelősséget nem vállalunk.

A fenti Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek a Belezúg-Lak Vendégház szolgáltatásainak igénybevételére vonatkoznak. A foglalás véglegesítésével Ön kijelenti, hogy megértette és elfogadja azokat.